与香薰机客户的合作之旅-

   有些客户不是去一下就能够合作，有的还需要持续拜访，跟进。

  记得在深圳西乡有一家客户，是做香薰机的，需要电源适配器，我跟了一个多月才终于合作。通过第一次拜访，感觉有意向，客户也都很精明，他们都在比较，没有给出明确意思说做不做，我想一定要跟进去。于是便经常电话拜访，拜访的时候不是很直接的谈合作的事情，而是去关心客户，关心客户的生意，生活等等，让他感觉到你这个人是个可以交的朋友，那么第一步便成功了。于是接下来便通过短信来“进攻”，经常发些祝福的短信和问候的短信过去，要让让客户脑海里天天有你，那么你离成功就很近了，终于在电话和短信的问候祝福下，一个月后单子拿下来了，香薰机的老板说，是因为觉得我人不错，相信公司的电源适配器一定会很好！

  在很多业务员的观念里，认为做业务就是把客户的钱拿到手里就是最终目标，其实这是最原始的最初级的销售。做业务要站在客户的角度去考虑，为顾客服务，帮助顾客去卖产品，指导顾客卖产品，而不是只想着回款。

  我在做业务的过程中，很多客户我是通过自己的真诚去感染了他们，而不是靠夸夸其谈去说服他们的，让他们感觉到我不是在卖产品而是在交朋友，态度是真诚的，这样成交几率就很大。记得第三场拜访香薰机公司的时候，有一个细节到现在我仍然记忆犹新，当时去的时候老板很忙，正在做生意，我并没有打扰他，而是在旁边等待，这时候又有一业务员来送货，由于老板无法脱身，业务员就把货卸在门口，于是我便帮忙把货搬进店内。我觉得这只是小事一桩，没想到却被老板看在眼里，于是待老板忙完之后，我去谈的时候，老板很爽快的便答应做我们产品。事后老板告诉我，说因为感觉我很有礼貌，而且主动帮助搬东西，很勤快，也很能为客户着想，善于为客户服务，我回答到：我们的电源适配器是不能随便摆放的，这样是不尊重自己的产品，电源适配器的品质也得不到保障，这一点感动了他，再一次让客户相信富源电电源生产的电源适配器一定是最好的！紧接着老板把我请进办公室，问了我们公司和电源适配器的品质和价格........这也正是能够合作很重要的原因之一。

  通过本人亲身经历的案例，我们可以看出，其实销售卖的不光是产品，还有服务、人品、销售员的个人魅力等。销售员，你的长相可以不帅，你的口才可以不是很好，但是你要会动情，要会感动客户，要善于抓住客户的需求，善于抓住感动客户的点，如果你能让客户“泪流满面”，还有做不成的业务吗？